TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.- Condiciones Generales de la contratación.

 1.1.- Las siguientes condiciones generales de la contratación regularán las relaciones surgidas entre Flimar Cash, SL, cuyo CIF es B-149885568 y con domicilio social en Ctra. Córdoba-Málaga, km.44, 14550 Montilla, provincia de Córdoba), y teléfono de atención 957 65 53 53 (en adelante Flimar) y los terceros (en adelante el Cliente) que contraten la prestación de servicios o productos ofertados.

 1.2.- El término de las siguientes condiciones generales ha sido redactado con la finalidad de cumplir minuciosamente con la legislación vigente. Empero, en caso de duda o indeterminación prevalecerán las normas de carácter imperativo previstas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico; la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista; la Ley 56/2007 de 28 de diciembre de Medidas de Impulso a la Sociedad de la Información; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios; y cuantas otras disposiciones puedan ser de aplicación.

 1.3.- Cualquier pedido realizado a SuperCordoba a través de su web www.flimar.com, está sujeto a las presentes condiciones generales de venta. Habiendo efectuado un pedido, usted reconoce haberlas leído, entendido y aceptado sin reserva.

 1.4.- Para poder realizar un pedido en la tienda de Flimar, puede usted registrarse previamente y haber registrado una cuenta personal en su web www.flimar.com. Usted debe asegurarse de la exactitud y veracidad de los datos proporcionados al registrarse, y de la actualización de ellos si procede.

 1.5.- El cliente se obliga a mantener rigurosa confidencialidad de la contraseña escogida en el registro y a no divulgarla a terceros, quedando exonerado Flimar de responsabilidad alguna por el uso fraudulento de su contraseña o datos de identificación.

 1.6.- Todos los trámites necesarios para proceder a la adquisición de los productos ofertados, son los descritos en las presentes condiciones generales de venta, así como los específicos que se vayan indicando durante el proceso de contratación.

 1.7.- Flimar almacenará toda la información facilitada durante el proceso de compra, de modo que el cliente podrá, previa solicitud por mail o por cualquier otro medio escrito, solicitar información relacionada con las operaciones por él efectuadas, y en su caso proceder a la corrección de errores en la introducción de datos o cualquier otra información que pueda ser relevante en sus datos de identificación.

 1.8.- Cada vez que el cliente formalice la contratación a través de la confirmación del pedido, podrá imprimir las presentes condiciones generales de la contratación que formarán parte del acuerdo suscrito entre Flimar y el cliente excluyendo la aplicación de cualesquiera otras, a excepción de las que se hubieran acordado expresamente y por escrito entre usted y Flimar.

 2.- Pedidos

 2.1.- Los pedidos serán efectuados a través de las indicaciones contenidas en la web www.flimar.com. Para hacer su pedido, Usted deberá seguir las instrucciones indicadas en la página y rellenar el formulario de pedido que se le muestra.

 2.2.- Efectuado el pedido por el cliente, Flimar se reserva el derecho de rechazar el pedido según la verificación de disponibilidad del producto, transporte inviable u otros detalles concernientes al cliente que pudieren dar lugar a la no aceptación de su pedido.

 3.- Entrega de los productos

 3.1.- Todos los pedidos confirmados son entregados en la dirección indicada por el cliente. Flimar se esfuerza en proceder a las entregas dentro de las 24h o un máximo de 2 días laborables (es decir excluyendo fines de semana y festivos) para una entrega en la provincia de Córdoba. En todo caso, pueden surgir imprevistos que impidan garantizar a Flimar el estricto cumplimiento de las fechas de entrega previstas.

 3.2.- La responsabilidad de la mercancía y los riesgos de pérdida o deterioro del pedido son transferidos al cliente en el momento de la entrega.

 4.- Verificación de mercancía

Es su responsabilidad verificar la cantidad y estado de la mercancía. En el caso de que observe que hay algún producto en mal estado o que la mercancía está incompleta, debe ponerse en contacto con nosotros llamando al teléfono 957 65 53 53 o a través de ayuda@flimar.com.

 5.- Anulación y cancelación de pedido, derecho de desistimiento de los consumidores

 5.1.- Si el pedido efectuado no puede ser entregado al cliente después de haber intentado contactar con él por dos veces, el pedido será anulado y Flimar abonará el importe total del mencionado pedido (excluyendo los gastos de envío y devolución del envío). En caso de pago por tarjeta de crédito, la devolución del importe se hará dentro del plazo de 14 días hábiles directamente en la cuenta bancaria correspondiente. La mencionada anulación será comunicada al cliente mediante e-mail.

 5.2.- Los clientes podrán cancelar el pedido sin alegar causa ninguna dentro del período de siete (7) días naturales (incluyendo domingos y festivos) posteriores a la recepción del pedido.

 5.3.- En caso de ejercer el derecho desistimiento, los clientes tendrán que contactar con nosotros en el 957 65 53 53 o a través del formulario de nuestra página web para solicitar la anulación del pedido mencionado.

Flimar preparará la recogida de los productos del domicilio del cliente en un plazo de tres (3) días laborables y comprobará el estado de los artículos.

Flimar no se hará responsable de los pedidos devueltos que no hayan sido tramitados y gestionados a través de su web. 

 5.4.- Los productos deberán ser devueltos sin daños y en el mismo embalaje en el que fueron suministrados.

 5.5.- Flimar podrá negarse a aceptar la devolución del producto cuando la misma se ejercite fuera del plazo de siete (7) días previsto en el presente condicionado general.

 5.6.- Devueltos los productos de conformidad con las indicaciones anteriormente mencionadas, Flimar procederá en el plazo máximo de catorce (14) días hábiles a partir de la recepción de los productos, a reintegrar al Cliente las cantidades efectivamente satisfechas por aquel mediante abono en su cuenta de la tarjeta de crédito o por cualquier otro medio de pago que permita el reintegro.

 5.7.- En caso de devolución o desistimiento el cliente correrá con los gastos generados por el envío y manipulación, tanto de envío como de devolución de la mercancía. El importe total será descontado de la cantidad pendiente a devolver en el pedido realizado.

 6.- Precio

 6.1.- Los precios aplicables a los productos y los gastos de envío, son los que figuran en la web www.flimar.com, correspondientes al día de la realización del pedido. El precio incluye todos los impuestos indirectos ya incluidos.

 6.2.- Flimar se reserva el derecho de modificar los precios de los productos y los gastos de envío en cualquier momento, en cuyo caso dicha modificación será debidamente visible en la página web. 

 7.- Pago

 7.1.- El pago puede realizarse tanto con tarjeta de crédito como débito. El cargo de la tarjeta se realizará en el momento de la confirmación del pedido.

 7.2.- Asimismo, podrá realizarse el pago por transferencia bancaria. En este caso, el envío del pedido no se realizará hasta que la misma se haya hecho totalmente efectiva y recibido en la cuenta bancaria. Sabiendo que, generalmente las transferencias nacionales suele tardar 24horas hábiles, demorándose incluso 48horas. 

 8.- Fotografías

 Las fotografías, los grafismos y las descripciones de los productos que están a la venta son meramente indicativos, por lo que Flimar no garantiza la plena exactitud de la información y grafismos de los productos que aparecen en la Web, remitiéndose, en todo caso, al examen y comprobación que el cliente debe efectuar una vez recibido el pedido.

 9.- Protección de datos

 9.1.- Todos aquellos datos de carácter personal suministrados por el cliente a Flimar serán tratados de conformidad con la legislación vigente. El cliente puede consultar la política de privacidad de Flimar a través de la información contenida en la página web www.flimar.com.

 9.2.- En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de petición. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Adicionalmente, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más óptimo los servicios ofertados.

Los datos personales que nos facilite se incorporarán a un fichero cuyo responsable es Flimar y serán tratados para hacerle llegar información y publicidad de nuestros productos y servicios, conocer su opinión y valoración sobre los mismos, sus hábitos de consumo, dirigirnos a usted en aniversarios y fechas señaladas así como para remitirle información y publicidad relacionada con los productos y servicios que ofrecemos. Dichas comunicaciones le serán remitidas a su correo electrónico, si nos lo facilita. Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a otras empresas que operen en los sectores antes citados, a fin de que puedan enviarle directamente las comunicaciones arriba mencionadas.

Puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento o revocación de la autorización para la cesión, dirigiéndose a Flimar en el teléfono 957 65 53 53 o a ayuda@flimar.com.

 12.- Derecho aplicable

 La venta de productos ofertados, así como las presentes condiciones de venta se hallan sometidas a la legislación vigente en el Reino de España.

 13.- Miscelánea

 Usted puede acceder a toda la información relativa a las políticas de Flimar , detalles de las ofertas y promociones de los productos y avisos legales en la página Web www.flimar.com.

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